IT-Organisation

1. Strukturen und Prozesse

• Analyse, Gestaltung und Optimierung von IT-Organisationsmodellen

• Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe und Prozessstandards

• Einführung eines klaren Rollen- und Verantwortlichkeitsmodells

2. IT-Governance und Steuerung

• Aufbau und Implementierung von Entscheidungsstrukturen in der IT

• Einführung und Anpassung von IT-Governance-Standards (z. B. COBIT, ITIL)

• Entwicklung eines IT-Controllings zur Überwachung und Steuerung der IT-Leistungen

3. IT-Compliance

• Beratung zur Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher und unternehmensinterner IT-Vorgaben

• Entwicklung und Implementierung von Richtlinien und Kontrollmechanismen

• Unterstützung bei der Umsetzung datenschutz- und sicherheitsrelevanter Anforderungen

4. Projekt- und Produktmanagement

• Strukturierte Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Projekten

• Anwendung klassischer (Wasserfall) und agiler Methoden (Scrum, Kanban, Design Thinking)

• Implementierung eines methodischen Projektmanagement-Frameworks für IT-Projekte

5. Personal und Kompetenzen

• Analyse bestehender Rollen und Qualifikationsprofile in der IT

• Ermittlung des Ressourcenbedarfs und Entwicklung von Weiterbildungsstrategien

• Einführung eines Kompetenzmanagements zur gezielten Personalentwicklung

6. Technologie- und Systemlandschaft

• Analyse der bestehenden IT-Systeme und -Plattformen

• Entwicklung einer Roadmap zur Harmonisierung und Standardisierung der IT-Infrastruktur

• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Plattformen

7. Service- und Provider-Management

• Einführung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen (basierend auf ITIL)

• Steuerung und Monitoring externer Dienstleister und Service-Provider

• Implementierung eines SLA-Managements zur Qualitätssicherung

• Inhouse oder online (MS Teams, Zoom, Webex, Google Meet)

• Max. 14 Teilnehmer

• Tagesworkshop: 1990 EUR zzgl. MwSt. + Reisekosten

• Einzelberatung: 250 EUR/h oder 500 EUR/halber Tag (2 Doppelstunden)